(资料图片仅供参考)
近年来，青海省海南藏族自治州同德县始终践行以人民为中心的发展思想，以保障和改善民生、全面推进乡村振兴为目标，精准聚焦社会保障民生需求，以更加优质的社保ag真人是什么服务作为工作的出发点和落脚点，全面落实一网通办，大力推行数字化办公，全县社会保障服务体系不断健全，服务效能持续提升。
聚焦“数字化”，提质增效加速度。积极探索数字化办公新模式，大力推行“全程网办”、异地代办、代寄、“跨省通办”等模式，以青海政务一体化平台、青海人社通 APP、微信、支付宝、青松办等各类应用程序为主阵地，通过“掌上办理”，全面实现社保权益记录查询、资格认证、保费缴纳、灵活就业人员退休申请、失业金申领、跨省关系转移等162项业务“一网通办”。同时，围绕人社公共服务事项清单，对涉及社保的各项公共服务事项及时进行梳理审核、动态调整，简化办事手续、优化服务流程，全面落实即时办结、“提速办”“限时办”工作制，实现数据“领跑”，群众“零跑”，切实为办事群众提供了高效便利的社保数字信息化服务。
聚焦“便捷化”，化繁为简拓深度。切实转变经办模式，推行证明事项告知承诺制，采取“企业申请＋承诺制＋事后核查”的方式，变“企业找补贴”为“补贴找企业”，全面提升“免申即享”小微企业稳岗返还、一次性留工补助、增加一次性扩岗等服务工作水平。依托金保工程，纵向延伸经办服务网络，全县73个行政村均配备社保协办员，开展资格认证、居民基本信息采集和死亡人员上报等工作，切实实现社保服务村内办理。横向拓展服务渠道，积极协调各金融机构、行政服务大厅等，分时段设立城乡居民养老保险、医疗保险费缴纳绿色通道，全面实现社保缴费“一扇门”办结。
聚焦“标准化”，提升行风添温度。全面倡导多一分主动、多一分热情、多一分关怀的“三多”理念，全覆盖开展“优质服务窗口”创建，通过设置党员先锋岗、办事指南、业务办理流程和老年人、“军人优先”通道，不断优化办事服务，提升办事效率。大力开展窗口人员亮明身份、亮职责，“人社干部走流程”等活动，以“亲身办”“陪同办”等多种形式，有效检验经办机构服务能力，不断促进、提升经办效率。同时，全面实施人社政务服务“好差评”工作，主动接受办事群众和社会全方位监督，全县社会保障综合服务好评率始终保持在98％以上。（同德县委宣传部供稿）
标签：